Servicios
Explora soluciones a tu medida para expandir tu servicio y ventas.
automatizaciones de marketing
Maximiza eficiencia en captación y cierre, mejora la interacción con el cliente e incrementa la rentabilidad.
Automatización de Campañas de Email Marketing
Ofrecemos soluciones para conseguir de manera sistematizada y sencilla diseño, segmentación y automatización de campañas de email personalizadas, con IA para optimización de tiempos de envío y segmentación precisa.
Chatbots y Asistentes Virtuales
Realizamos la implementación de chatbots de IA para atención al cliente, ventas, soporte técnico y generación de leads. Además, garantizamos la integración con plataformas como WhatsApp, Facebook Messenger o Telegram.
Automatización de redes sociales
Generamos la programación y automatización de publicaciones en plataformas sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter), incluyendo interacciones automáticas basadas en IA para mejorar el engagement con tu público objetivo.
Generación automática de contenido
Creamos flujos de trabajo o aplicaciones enteras dedicadas a la creación de contenido automatizado a través de IA para blogs, newsletters, y redes sociales, incluyendo generación de textos, imágenes y vídeos de acuerdo al briefing inicial, guión, contexto e indicaciones alineadas con tu marca y objetivos. Dejamos a la IA crear tu contenido y la entrenamos para hacerlo mejor que nadie.
automatización de ventas
Maximiza eficiencia en captación y cierre, mejora la interacción con el cliente e incrementa la rentabilidad.
Sistemas de CRM inteligentes
Un único cuadro de mandos para controlar cualquier aspecto comercial de tu empresa. Un sistema que una vez se prueba, no se abandona: proporcionamos la migración a otros sistemas de CRM, integración de IA en tu propio CRM y otros sistemas para automatizar el seguimiento de clientes potenciales, segmentación de leads y generar recordatorios de seguimiento.
Nuestras soluciones permiten la simplificación máxima de la labor comercial y la orientación definitiva hacia el siguiente paso para cerrar cada venta.
Nuestras soluciones permiten la simplificación máxima de la labor comercial y la orientación definitiva hacia el siguiente paso para cerrar cada venta.
Automatización de Prospectos (Lead Scoring)
Implementamos modelos predictivos para calificar leads en tiempo real, priorizando aquellos más propensos a convertir, haciendo que los leads se autocalifiquen y se posicionen listos para ser cerrados por el equipo comercial.
Automatización de proceso de cotización
Facilitamos la adopción de herramientas de IA para generar cotizaciones personalizadas, ajustadas a las necesidades y características del cliente, optimizando el tiempo del equipo de ventas y reduciendo drásticamente el error humano y el tiempo dedicado al backoffice.
Asistente virtual de reservas/ventas
Creamos y entrenamos asistentes virtuales basados en IA que interactúan con los clientes en tiempo real para responder preguntas frecuentes y facilitar la toma de decisiones de reserva o compra.
atención al cliente con IA
Toda la información, menos personal, sin errores, sin pausa. Atención 24/7, todo el año.
Soporte automatizado con IA
Implementación de sistemas de IA para ofrecer atención al cliente en 24/7 a través de chatbots, email, y redes sociales, todo integrado en un mismo lugar para controlar la conversación con cada cliente desde cualquier canal (omnicanalidad). Consigue la tranquilidad de tu cliente y su fidelidad gracias a una comunicación impecable, de apariencia 100% humana y automatizada, en cualquier lugar cuando él la necesita.
Automatización de Respuestas por Email y Tickets
Configuración de respuestas automáticas inteligentes para resolver incidencias comunes de clientes, basándose en su historial y comportamiento.
Análisis de Sentimiento en Soporte al Cliente
Uso de IA para analizar interacciones con clientes, detectando sentimientos y ajustando las respuestas de los agentes para mejorar la satisfacción. Auditoría automatizada de llamadas e interacciones de los comerciales con el cliente.
Automatización de Gestión de Reclamaciones
Implementación de IA para gestionar y clasificar automáticamente reclamaciones o incidencias, asignando a los departamentos correctos de forma eficiente.
Automatización de Recursos Humanos
Implementa una gestión optimizada y ágil del talento en la empresa.
Reclutamiento automatizado
Proporcionamos herramientas de IA para la clasificación de candidatos, análisis de CVs, y entrevistas automatizadas, agilizando el proceso de selección y eliminando tediosas cribas manuales.
Automatización de Evaluaciones de Desempeño
Implementación de IA para realizar evaluaciones automáticas del desempeño de los empleados, generando informes personalizados, recomendaciones y elaborando posibles recomendaciones personalizadas para la mejora en cada caso.
Gestión de Nóminas Automática
Automatización de la gestión de nóminas, deducciones fiscales y beneficios para empleados mediante IA, asegurando cumplimiento con normativas.
Automatización de Onboarding
Diseño de flujos de trabajo automatizados para la integración de nuevos empleados, desde la firma de contratos hasta la asignación de formación inicial. Implementación de IA para gestionar y clasificar automáticamente reclamaciones o incidencias, asignando a los departamentos correctos de forma eficiente.
formación a equipos
Formación en IA a medida para equipos de Ventas, Marketing, Administración y Dirección.
Formación en Ventas con herramientas IA
Formación para la utilización de nuevas herramientas como CRMs con IA, utilización de herramientas que resumen la actividad comercial, transcriben reuniones, indican próximas acciones a comerciales, ordena y priorizan leads, etc. Se realiza programa a medida de alto impacto y se realiza una tutoría presencial y a distancia personalizada.
Formación al Equipo de Dirección
Formación para dominar cuadros de mandos, toma estratégica de decisiones en base a datos presentados por IA, diseño de reportes, diseño de herramientas para centrar el esfuerzo directivo en la Estrategia y minimizar la dedicación operativa o ejecutiva. Se realiza programa a medida de alto impacto y se realiza una tutoría presencial y a distancia personalizada.
Formación en Marketing + IA
Formación 'horizontal' en marketing apalancado en IA. Se realiza una inducción a varios elementos para comprender todo los que la IA puede aportar a los múltiples puntos de contacto de la empresa, para públicos internos y externos. Contenidos eminentemente prácticos. Se realiza programa a medida de alto impacto y se realiza una tutoría presencial y a distancia personalizada.
Talleres personalizados para dominar la IA
La formación en IA más pormenorizada y customizada, adaptada a cada caso en función del punto de partida, sector y momento de la estrategia comercial. Se evalúa cada caso, se diseña programa formativo a medida y se realiza formación presencial y/o a distancia.
CRM + IA
(CRMS automatizados)
CRM automatizados para óptimo seguimiento de leads y ventas.
CRM con IA integrada
Implementación de sistemas CRM automatizados que integran IA para gestionar interacciones con clientes y leads, hacer seguimiento de ventas, y sugerir acciones personalizadas, como la venta cruzada, rescate de clientes con menos frecuencia de compra, acciones de premio a los mejores clientes y ofertas flash para incentivar a clientes con ciclos de compra sin completar. También se pueden implementar acciones para predecir y evitar el churn rate (abandono) de clientes.
Lead Workflows automatizados
Diseño de automatizaciones nativas en el CRM para conseguir una escalada progresiva de los leads en el proceso hasta la compra del producto/servicio. Herramientas que facilitan el lead nuerturing, implementación de lead scoring, comunicación automatizada con el lead y muchas otras palancas para automatizar la venta desde la recepción de los leads.
Segmentación dinámica de clientes
Implementación de sistemas de clasificación y etiquetado automático de los leads y clientes en función de su comportamiento en cualquiera de las fases de la venta. Una optimización inmensa de toda la información que arroja el comportamiento de nuestro cliente para tomar las decisiones y estrategias en base a los públicos de mayor interés.
Proceso
Todo empieza con preguntas. Te ayudamos a profundizar en tu necesidad y su solución.
01
Comprender al 100% tus necesidades.
En esta fase de descubrimiento, nos sumergimos en la visión, los objetivos y el público objetivo de tu empresa. A través de entrevistas colaborativas e investigación, reunimos conocimientos para formar nuestra estrategia. Este paso fundamental garantiza que nuestras soluciones se alineen perfectamente con tus objetivos y resuelvan de manera óptima tu problema.
02
Diseñar la solución sobre plano.
Durante la fase de diseño, nuestro equipo traduce las ideas en procesos automatizables y funcionales.
Creamos prototipos y maquetas permitiéndote visualizar el proyecto entero. Este proceso iterativo fomenta la colaboración y la retroalimentación, asegurando que la solución definitiva refleje todo el valor añadido que estás buscando en IA Ventas.
Creamos prototipos y maquetas permitiéndote visualizar el proyecto entero. Este proceso iterativo fomenta la colaboración y la retroalimentación, asegurando que la solución definitiva refleje todo el valor añadido que estás buscando en IA Ventas.
03
Dar vida a las ideas.
En la etapa de desarrollo, transformamos los diseños aprobados en automatizaciones completamente funcionales. Nuestros desarrolladores utilizan las últimas tecnologías para garantizar un rendimiento, una capacidad de respuesta y una seguridad óptimos.
Realizamos pruebas exhaustivas durante esta fase, abordando cualquier problema para ofrecer un producto final pulido que supere las expectativas.
Realizamos pruebas exhaustivas durante esta fase, abordando cualquier problema para ofrecer un producto final pulido que supere las expectativas.
04
Implementación perfecta y más allá.
Después de las revisiones y pruebas finales, lanzamos tu proyecto con precisión y cuidado. Nuestro equipo garantiza una transición sin problemas al tiempo que brinda soporte y mantenimiento continuos. Estamos comprometidos con tu éxito, ofreciendo orientación y actualizaciones para mantener tu solución automatizada funcionando de manera óptima y evolucionando según tus necesidades.